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Toutes ces données sont traitées par les Ressources Humaines de Macopharma.

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Job CHARGE(E) DE MATERIOVIGILANCE
Country/Pays France
Reference MACOMAT
Town/Ville TOURCOING
Informations

MacoPharma, société internationale (plus de 2000 personnes dans le Monde) appuie son développement depuis 1977 sur 4 grands secteurs d’activité : la Transfusion, la Perfusion, les   Biotechnologies et les masques de protection respiratoire.

Chaque jour, partout dans le monde, nos équipes répondent aux besoins des patients, en innovant sans cesse et en créant de nouveaux produits, dans le respect de notre exigence de qualité absolue.

 

Dans ce contexte, nous recrutons pour notre division Transfusion

un CHARGE DE MATERIOVIGILANCE H/F

 

 

Vos missions seront les suivantes :

-          Réceptionner les réclamations clients et assurer l’expertise des échantillons de produits défectueux (produits sanguins)

-          Evaluer la pertinence de la non-conformité et la criticité de l’incident – Rédiger le rapport client dans le respect des délais

-          Accompagner le pilote dans l’analyse des causes et dans la définition du plan d’action pour les incidents clients grâce à une bonne connaissance des outils qualité ( traçabilité, CAPA, 8D…)

-           Vous assurer de la réalisation du plan d’action et évaluer l’efficacité des actions correctives (par rapport aux réclamations clients)

-          Mettre à jour et analyser les indicateurs de la base de données Matériovigilance

 

Vous serez également amené à vous déplacer sur nos différents sites de production et participer à des réunions qualité clients (France et étranger). Votre très bon niveau d’anglais vous permettra d’être efficace et autonome lors de ces visites

Très bon communiquant, vous travaillez en collaboration avec l’amélioration continue pour les groupes 8D, le marketing, le commercial mais aussi la R&D ou encore la production ou les achats en fonction des problèmes rencontrés

 

Ingénieur débutant ou Bac +2/3 avec expérience dans un département Assurance qualité au sein d’une industrie, idéalement dans un domaine d’activité proche du notre ou similaire en termes d’exigence.

Vous avez une bonne connaissance des outils d’amélioration continue.

Vous  maitrisez les outils bureautiques, l’utilisation d’un ERP serait un plus.

Vous êtes rigoureux (se), réactif(ve), un bon esprit d’analyse et de synthèse vous permettant d’être force de proposition, et vous avez du bon sens !

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